El conductor del servicio de entrega de Best Buy entrega paquetes pequeños de las tiendas minoristas directamente a los hogares de nuestros clientes mientras brinda el máximo cuidado y manejo de cada paquete y la interacción del cliente. Representarán la marca Best Buy a lo largo de todo el proceso de pedido de recogida, traslado y entrega mientras se adhieren a los Procedimientos operativos estándar (SOP) de Best Buy. Lo más importante es que nuestros conductores del servicio de entrega Best Buy son puntuales, amigables y están obsesionados con el cliente.
En Best Buy, estamos obsesionados con construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes. Cada miembro del equipo debe sentirse capacitado para brindar una experiencia única y de clase mundial basada en las necesidades de cada cliente.
Responsabilidades clave
Ayuda a impulsar una experiencia positiva del cliente al establecer relaciones, mostrar empatía y brindar soluciones a sus necesidades.
Conduce y opera vehículos propios o alquilados por Best Buy de acuerdo con las leyes locales y estatales.
Administra las recolecciones de entrega en la tienda mediante una cola de entrega personalizada dentro de la aplicación para empleados.
Se asocia con el equipo de operaciones en la tienda para confirmar los detalles del producto antes de cargarlo en el vehículo.
Garantiza que el producto se entregue desde la tienda o las ubicaciones del almacén a la dirección y el lugar de entrega adecuados según lo solicite el cliente.
Obtiene firmas de clientes en productos de alto valor según lo indicado por el tipo de pedido.
Completa el papeleo electrónico en el sistema de seguimiento de entregas.
Escala los problemas de entrega al liderazgo de la tienda o del campo según sea necesario para resolverlos.
Adopta nuestra cultura de aprendizaje para mejorar continuamente las habilidades existentes mientras adquiere otras nuevas en apoyo de nuestra obsesión por el cliente y avanza en su contribución.
Calificaciones básicas
21 años de edad
Tener una licencia de conducir vigente y válida
No más de una combinación de dos infracciones de tránsito / accidentes con culpa en los últimos tres años
No hay infracciones de DUI / DWI o de conducción imprudente en los últimos tres años.
Capacidad para trabajar con un horario flexible que incluye días festivos, noches y fines de semana
Capacidad para levantar o maniobrar hasta 50 libras, con o sin adaptaciones
Calificaciones preferidas
Debe tener o estar dispuesto a adquirir el Endoso de licencia de conducir de Clase E en Missouri
Debe tener o estar dispuesto a adquirir el Endoso de licencia de conducir de clase D para alquiler en Tennessee
¡Unete a nuestro equipo!
Mientras está ocupado cumpliendo con nuestra creencia de hacer que la tecnología funcione para nuestros clientes, trabajamos para asegurarnos de que sea recompensado por su pasión, energía y compromiso. Nuestra filosofía de pago por desempeño recompensa los resultados y le ofrece oportunidades para crecer en su carrera y aumentar su potencial de ingresos.
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