Cómo trabajar en DoorDash como repartidor (Dasher), dónde se encuentra operando la app, cuáles son los requisitos y ganancias, en qué ciudades se puede repartir en bicicleta y mucho más…
¿Qué es DoorDash?
DoorDash es una plataforma dedicada a la entrega de comida a domicilio (y otros productos), que opera con una red de mensajeros al servicio de unos 300.000 restaurantes en Canadá y los EE. UU.
Nacida en 2013 y desarrollada por los estudiantes de Stanford Andy Fang, Stanley Tang, Tony Xu y Evan Moore, la app DoorDash ofrece al usuario la posibilidad de hacer su pedido en línea y recibirlo en la puerta de su hogar, oficina o donde desee.
A la vez, la aplicación da una oportunidad de obtener ingresos extra trabajando como Dasher, los couriers encargados de llevar a destino los pedidos del usuario.
Asociado con grandes cadenas como Wendy´s o WallMart, la plataforma se ha convertido en uno de los servicios de delivery más populares de EE.UU.
Según un ranking de FoodDeliveryGuru publicado en enero de 2018, basado en los puntajes promedio y la cantidad de reseñas que recibieron variadas apps en la tienda Google Play Store, DoorDash se ubica en el 2° lugar con 4.5 puntos y 51.591 reseñas, por debajo sólo de GrubHub (4.5 / 130.941).
Pero DoorDash no sólo proporciona un servicio de comida a domicilio, sino que también ha ingresado en el rubro de la distribución minorista y la entrega de comestibles, tras una asociación con Walmart, lanzada en abril de 2018. Y también prevén expandirse a otras áreas, como la entrega de alcohol.
En Estados Unidos la app compite contra servicios como GrubHub, Uber Eats, Postmates, Instacart, Deliv o Deliverr.
Por el momento, la flota de repartidores/conductores de DoorDash, conocida como «Dashers», opera en EE.UU. y varias ciudades canadienses.
Entre otros beneficios, esta plataforma es menos exigente para calificar en comparación a otras del mismo rubro.
¿Cuáles son los requisitos para trabajar en DoorDash?
Se trata de una buena alternativa, por ejemplo, para jóvenes menores de 21 años en busca de trabajo.
Requisitos para Dash
- Los conductores deben tener 18 años o más
- Contar con un vehículo (auto, camioneta o camión).
No se realizan inspecciones del vehículo, ni se exigen modelos o años de fabricación determinados, por lo que prácticamente es admitido cualquier auto o camioneta. - Una licencia de conducir válida
- Seguro actual – Nombre en la póliza
- Un teléfono inteligente iPhone o Android
- Un número de seguro social para una verificación de antecedentes
- En ciertos lugares, también se acepta realizar las entregas en bicicleta, scooter, moto o incluso a pie.
¿Dónde se puede trabajar en DoorDash con bicicleta, moto o scooter?
EE.UU.
- Minneapolis
- Seattle
- Los Ángeles
- Boston
- CA – Northern California
- En Atlanta se puede con vehículo y scooter.
Canadá
- Vancouver (centro)
- Toronto (centro)
¿Cómo es la verificación de antecedentes para trabajar en DoorDash?
DoorDash realiza la revisión de antecedentes de cada solicitante, a través de otra empresa. Para ello, se le solicitará su número de seguro social para iniciar el proceso de selección.
Se exige no tener ninguna violación importante en los últimos 7 años, incluyendo:
- Conducción imprudente
- Homicidio o Asalto
- Conducir con una licencia suspendida
- No detenerse o reportar y conducir con una licencia que está suspendida o vencida
- No tener más de 3 incidentes mayores en los últimos 3 años
DoorDash realizará una verificación de antecedentes penales con su consentimiento para comprobar que esté todo ok.
Entre otros criterios, la verificación de antecedentes de DoorDash considera arrestos o acusaciones criminales en los últimos 7 años, asuntos pendientes y condenas.
¿Cómo registrarse para trabajar en DoorDash?
El registro puede hacerse en línea, desde la web de DoorDash o bien a través de la propia aplicación.
Enlace para registrarse como Dasher vía web
Para registrarse en la app, hay que descargarla.
¿Dónde descargo la app de DoorDash?
Los usuarios de teléfonos móviles Android deben descargar en Google Play Store la app «Dasher» e instalarla.
Descargar «Dasher» en Play Store
Los usuarios de iPhone (iOS) pueden descargar la aplicación en el siguiente enlace a la web de DoorDash (no está disponible en App Store). Click en instalar, luego «Configuración> General> Administración de dispositivos»
¿Cómo sigue el proceso para trabajar en DoorDash?
Además de completar todos los datos solicitados y subir la documentación del vehículo requerida, también hay que ingresar la información bancaria para cobrar las ganancias.
Y a su vez, antes de comenzar a trabajar como Dasher, hay que completar una orientación en persona (de 1 hora aprox.) o en línea (a través de videos y un cuestionario), que exige un nivel de inglés básico. En la misma aprenderás sobre:
- Cómo utilizar la app para realizar las entregas
- Cómo programar turnos de entrega
- Cuándo y cómo pagar los pedidos con la tarjeta de crédito de DoorDash (Red Card)
- Cómo funciona el sistema de pago
Si realizas la orientación en línea, de todos modos se te solicitará pasar por las oficinas de DoorDash para recoger la bolsa que usarás para las entregas de comida y otros elementos del kit de bienvenida.
En algunas partes de EE.UU. también es posible recibir el kit en tu hogar, el cual tardará entre 5-10 días en llegar en espera de la verificación de antecedentes.
Luego de recibir o pasar a buscar el kit, ingresar su tarjeta roja de DoorDash y seguir las instrucciones para comenzar.
Cabe remarcar que en algunas ciudades se requiere completar la solicitud en persona y visitar las oficinas de DashDoor.
¿Cuánto puedo ganar por trabajar en DoorDash?
En promedio, los conductores que realizan entregas para DoorDash ganan entre $ 8 y $ 15 dólares por hora, según informa la web Ridesharing Driver. De acuerdo con datos de Glassdoor, las ganancias van de $ 10-11 dólares por hora, mientras que en Indeed figura $ 17-18.
Los repartidores ya activos verán en la plataforma un mínimo garantizado por adelantado para cada pedido. Cada Dasher ganará: el pago base + 100% de las propinas recibidas ya sea del comerciante o del cliente.
En caso de que el pago base + la propina sea inferior al mínimo garantizado, los Dashers obtendrán el monto mínimo garantizado. Si el pago base + la propina es mayor que el mínimo garantizado, los Dashers recibirán el pago base + la propina.
Este pago mínimo garantizado consiste en un cálculo basado en variables como la dificultad o tamaño del pedido, la distancia a recorrer, entre otros factores.
Además, existen otros incentivos extra, como ser ganancias adicionales en caso de:
- Completar la entrega antes de los 20 minutos.
- Hacer entregas que abarcan distancias más largas que el promedio, lo cual siempre se indicará por adelantado en caso de calificar para obtener ganancias extra de larga distancia.
- La promoción «Busy Pay» es una bonificación ofrecida en tiempos de alta demanda, además del mínimo garantizado.
Ten en cuenta que, al igual que otras apps de delivery, los conductores de DoorDash se consideran contratistas independientes, por lo que cada repartidor debe asumir sus propios gastos de seguro, gasolina, mantenimiento, etc.
¿Cuándo y cómo se obtienen los pagos de DoorDash?
Los pagos se realizan una vez por semana, a través de un depósito directo a la cuenta bancaria que el repartidor haya registrado.
DoorDash paga todas las semanas por todas las entregas realizadas entre el lunes y el domingo de la semana anterior (que finaliza el domingo a la medianoche).
Por lo general, la transferencia demora entre 2 y 3 días en aparecer en la cuenta bancaria del repartidor, llegando los pagos el día miércoles por la noche.
¿Los Dasher pagan impuestos?
Se le pedirá llenar un formulario de impuestos W-9, que garantiza que obtendrás el formulario 1099 para la declaración de impuestos por trabajar en DoorDash, además del formulario de consentimiento para la verificación de antecedentes.
Cada repartidor es responsable de sus propias obligaciones fiscales, por lo cual deberá acudir a profesionales de impuestos en caso de no saber cómo declarar estos ingresos.
En EE.UU., los Dashers que ganan más de $ 600 dólares en un año recibirán un formulario 1099-MISC para informar los ingresos que obtuvo con la plataforma.
¿Dónde opera DoorDash?
Es posible trabajar en DoorDash como repartidor en los siguientes lugares:
CANADÁ
- Calgary
- Edmonton
- Toronto
- Vancouver
EE.UU.
- AZ – Phoenix
- CA – Inland Empire
- CA – Los Angeles
- CA – California del Norte
- CA – Condado de Orange
- CA – San Diego
- CO – Denver / Boulder
- DC – Washington D.C.
- FL – Miami
- GA – Atlanta
- IL – Bloomington
- IL – Champaign
- IL – Chicago
- IL – Rockford
- EN – Indianapolis
- EN – South Bend
- KS – Kansas City
- KY – Lexington
- KY – Louisville
- MD – Baltimore
- PRUEBA
- MA – Boston
- MI – Detroit
- MN – Minneapolis
- NE – Omaha
- NC – Charlotte
- NC – Raleigh
- NJ – Nueva Jersey
- NV – Las Vegas
- NY – Long Island
- NY – Nueva York
- OH – Cincinnati / Dayton
- OH – Columbus
- OH – Cleveland
- OK – Oklahoma City
- O – Portland
- PA – Filadelfia
- PA – Pittsburgh
- TN – Nashville
- TX – Austin
- TX – Dallas / Fort Worth
- TX – Houston
- TX – San Antonio
- UT – Salt Lake City
- VA – Richmond
- WA – Seattle
- WI – Milwaukee